রেফারেন্স

67app ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

এই পৃষ্ঠায় 67app-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং সেবা ব্যবহারের সব শর্ত একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়মগোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষাবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
67app 67app ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশ করলে সেশন কুকি সক্রিয় হয়। এগুলো লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে স্যুইচ করলেও সেশন চালু থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই করে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান। সরাসরি প্যানেল থেকে পরিবর্তন করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে নিবন্ধিত নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্তাবলী সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট, লেনদেনের ইতিহাস এবং শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখাবে। পরিবর্তনে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ রাখতে পারবেন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। যাচাই সম্পন্ন হলে নম্বর আপডেট করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে তথ্য ধরে রাখার নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

স্থগিতের কারণ ইমেইলে জানানো হবে। আপত্তি থাকলে সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠান — পর্যালোচনার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।